In deze brede en uitdagende rol ligt de nadruk op het afstemmen van de interne processen en zorg je ervoor dat de afdelingen op de hoogte zijn van de voorraden, logistieke planningen en de verkoopvoorspellingen.

Je beheert en administreert de logistieke processen en zorgt voor een continue bewaking van de voorraad in het (externe) magazijn. Het systematisch verwerken van data, het registreren van in- en outbound zendingen en het boeken van wegtransport richting externe partijen behoren tot jouw takenpakket. Dagelijks sta je in contact met het externe magazijn en schakel je tussen in- en externe afdelingen om de processen ten behoeve van de voorraadbeheer gestructureerd te laten verlopen. Je begeleidt externe (inpak) projecten en bent verantwoordelijk voor het registreren en verplaatsen van de goederen. Door jouw gestructureerde planning weet je beschikbaarheidsoverzichten en voorraadanalyses inzichtelijk te maken en de klanten de beschikbaarheid van de producten te kunnen garanderen. Je maakt afspraken ten behoeve van het voorraadbeheer en draagt zorg voor de juiste implementatie en opvolging. Ook ben jij troubleshooter bij logistieke kwesties. Zowel in- als extern weet je het voorraadbeheer te optimaliseren en ontwikkelingen te signaleren.

Jij bent dé stem van de organisatie en voert gesprekken met interne en externe klanten. Of het nu gaat om het bespreken van orders, servicecontracten, onderhoud, verzendgegevens, prijzen of afstemming met monteurs of managers,  jij bent de communicator die het verschil maakt. Je biedt waardevolle administratieve ondersteuning bij inkooporders van leveranciers, waardoor processen vlekkeloos verlopen. Aan de hand van de gestelde procedures maak je creditnota’s en facturen op. Streef jij naar service excellence en voel je je thuis in een internationale setting? Dan is dit de baan voor jou!

Je bent verantwoordelijk voor het resultaat van de aan jou toegewezen inkoopcategorieën, waaronder maakdelen. Wij zoeken specifieke kennis en ervaring op het gebied van verspanende delen en plaatwerk. Resultaatgebieden zijn o.a. prijs, levertijd, kwaliteit en leveranciersperformance. Je stelt samen met de afdelingsmanager een realistisch, maar ambitieus plan per categorie op en voert dit plan zelfstandig uit. Hierbij heb je contact met leveranciers, maar zoek je waar nodig ook afstemming en samenwerking met interne afdelingen met name Engineering en QC. Je koopt zowel seriematig als projectmatig in. De complexiteit die hiermee gepaard gaat vraagt om een flexibele instelling. Je streeft ernaar de kwaliteit van toeleveranciers continue te verbeteren en maakt hier goede afspraken over.

Jouw taken bestaan onder andere uit leverancierselectie en het opzetten van besparingsprojecten. Samen met leveranciers ga jij doelen bepalen op het gebied van kwaliteit, levertijd, leverbetrouwbaarheid en prijsniveau. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en beheren van samenwerkingsverbanden met leveranciers. Verder maak jij deel uit van projectteams ter verbetering van de ketenprocessen. Kortom een zeer uitdagende functie!

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vraagstukken en de drijvende kracht achter de ontwikkeling van de Servicedesk.

Jouw missie? Ervoor zorgdragen dat jouw collega’s op het gebied van IT niets in de weg staat om hun werk optimaal uit te voeren. Jij bent de redder in nood die jouw collega’s werkplekondersteuning biedt. Denk hierbij aan het oplossen van incidenten, vragen en verzoeken gericht op computer-, printer- en softwarestoringen. Je staat jouw collega’s professioneel en vriendelijk te woord en zorgt voor een vliegensvlugge afhandeling. Je monitort de voortgang en bespreekt welke oplossingen er mogelijk zijn om storingen structureel te verhelpen. Werkinstructies stel je op en je begeleidt jouw collega’s hierin. Met jouw expertise kijk je eerst of je de storing zelf kunt oplossen. Lukt dit niet? Geen probleem! Indien nodig escaleer je kwesties naar de 2^de lijn.

Je beheert de werkplekken door het voorbereiden, upgraden en patchen van computers en mobiele apparaten, en het naadloos integreren ervan in het juiste netwerk. Assistentie verleen je bij het gebruik van bedrijfsapplicaties op diverse terreinen, waaronder; inkoop, verkoop, financiële administratie en logistiek.

Kortom, een uitdagende functie binnen een dynamische setting waarin IT en service samenkomen!

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je een belangrijke schakel bent binnen een internationale setting? Dan is dit jouw kans!

Als Binnendienst Medewerker heb jij een sleutelrol binnen de administratieve processen, met een speciale focus op klanten in Oost-Europa. Je verwerkt offertes en datasheets van klanten met artikelinformatie. Je haalt productinformatie op bij diverse afdelingen en in de showroom, en controleert de beschikbaarheid van artikelen. Tijdige informatieoverdracht is cruciaal, zowel voor artikelen als verpakkingen, en dit verzorg je met finesse richting alle relevante stakeholders. Je bent de schakel met collega’s van internationale kantoren en biedt waar nodig ondersteuning. Met jouw inzet weet jij de operationele processen voor de Oost-Europese klanten naar een hoger niveau te tillen!