Klantenservice Medewerker Frans
Als communicatiespecialist ben jij de stem van onze organisatie, zowel intern als extern. Je handelt orders, verzendgegevens, prijzen en afspraken af en biedt waardevolle administratieve ondersteuning bij inkooporders. Je maakt creditnota's en facturen op volgens de gestelde procedures. Als jij streeft naar service excellence en goed functioneert in een internationale setting, is dit de baan voor jou!
De functie
Jij bent dé stem van de organisatie en voert gesprekken met interne en externe klanten. Of het nu gaat om het bespreken van orders, verzendgegevens, prijzen of afstemming met monteurs of managers, jij bent de communicator die het verschil maakt. Je biedt waardevolle administratieve ondersteuning bij inkooporders van leveranciers, waardoor processen vlekkeloos verlopen. Aan de hand van de gestelde procedures maak je creditnota’s en facturen op. Streef jij naar service excellence en voel je je thuis in een internationale setting? Dan is dit de baan voor jou!
Aanbod
- Je treedt direct in dienst
- 32 – 40 urige werkweek
- Aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen én 5 adv dagen
- Pensioenregeling
- Werktijden tussen 08:30 – 17:00 uur
- Thuiswerkregeling na inwerkperiode
Jouw profiel
- Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal
- Klantgericht, met oog voor detail
- Je bent goed in het analyseren van vraagstukken en het oplossen ervan
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
De organisatie
Een internationale organisatie, gericht op hygiëneproducten waarbij duurzaamheid centraal staat. Je wordt gestimuleerd om out of the box te denken en ideeën tot uiting te brengen. Je maakt onderdeel uit van het Customer Care team, bestaande uit 12 collega’s. Er heerst een informele werksfeer, met korte lijnen.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!