De nadruk ligt op klantcontact gecombineerd met commerciële en administratieve werkzaamheden. Jij bent de spil tussen het buitendienstteam, leveranciers en klanten. Samen met jouw collega van de buitendienst heb jij het bestaande klant- en productportfolio in beheer.
Zowel telefonisch als per e-mail ben je het eerste aanspreekpunt en voorzie je klanten van essentiële productinformatie. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen blijft het servicelevel op topniveau! Je verwerkt orders op nauwkeurige wijze in SAP en draagt zorg voor tijdige opvolging van kwaliteitsdocumentatie. Bovendien ben je proactief in het ondersteunen en versterken van klantrelaties, relatiebeheer zit in jouw DNA. Met jouw manager en buitendienst collega bepaal je samen de koers aan de hand van een marketingplan. Samen bouwen jullie aan het netwerk van nieuwe klanten. Voortvarend als jij bent geef je hier opvolging aan door potentiële klanten te informeren over nieuwe nieuwe producten en diensten.
Het betreft een dynamische en veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is. Er is ruimte voor ontwikkeling en het initiëren van nieuwe ideeën wordt gewaardeerd. De functie biedt kansen voor zowel een starter als ervaren professional!
- Hbo werk- en denkniveau
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Kennis van ERP-systemen en Microsoft Office
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Een dynamische functie (32-40 uur) binnen een internationale organisatie
- 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, pensioenvergoeding en een bonusregeling
- Mogelijkheid om deels remote te werken
- De werklocatie in hartje Amsterdam is goed te bereiken met OV
Deze internationale speler is actief op het gebied van grondstoffen. Zij beschikken over een breed product portfolio, gericht op de chemische industrie. Vanuit de Europese kantoren bedienen zij diverse klanten in verschillende sectoren. Het verzorgen van technische oplossingen en het bieden van excellente service zijn belangrijke speerpunten. In deze rol kom je te werken op het kantoor in hartje Amsterdam en maak je deel uit van het Inside Sales team bestaande uit 6 collega’s.
