Vacatures

Klantenservice Medewerker Frans

Jij bent dé stem van de organisatie en voert gesprekken met interne en externe klanten.

  • Plaats Almere
  • Uren per week 32 tot 40 uren per week
  • Salaris €2700 tot €3500 per maand
  • Vakgebied Klantenservice
  • Contracttype Werving & Selectie

De functie

Jij bent dé stem van de organisatie en voert gesprekken met interne en externe klanten. Of het nu gaat om het bespreken van orders, verzendgegevens, prijzen of afstemming met monteurs of managers, jij bent de communicator die het verschil maakt. Je biedt waardevolle administratieve ondersteuning van klanten bij inkooporders, waardoor processen vlekkeloos verlopen. Jouw klantportfolio richt zich op B2C klanten. Je onderhoudt contact met eindgebruikers en verschillende marketplaces.

Aan de hand van de gestelde procedures maak je creditnota’s en facturen op. Streef jij naar service excellence en voel je je thuis in een internationale setting? Dan is dit de baan voor jou!

Toon meerToon minder

Aanbod

  •  Direct dienstverband
  •  32-40 werkweek
  •  Aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en 5 ADV-dagen.
  •  Pensioenregeling
  •  De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur.
  •  Na een inwerkperiode is er een thuiswerkregeling van toepassing.
Toon meerToon minder

Jouw profiel

  • Relevante werkervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal
  • Klantgericht, met oog voor detail
  • Je bent goed in het analyseren van vraagstukken en het oplossen ervan


Toon meerToon minder

De organisatie

Een internationale organisatie, gericht op hygiëneproducten waarbij duurzaamheid centraal staat. Je wordt gestimuleerd om out of the box te denken en ideeën tot uiting te brengen. Je maakt onderdeel uit van het Customer Care team, bestaande uit 12 collega’s. Er heerst een informele werksfeer, met korte lijnen.

Toon meerToon minder

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Kan ik je helpen?

Charisma Naarden
Nu solliciteren