De functie

Je ondersteunt jouw sales collega’s en bent het kloppende hart van de backoffice. Je verwerkt verkooporders, offertes, mutaties en klantgegevens. Als de Accountmanagers onderweg zijn naar een klantbezoek assisteer jij hen bij de voorbereiding. Je geeft de juiste informatie over de klantenbehoeften en producten. Op basis van de gegevens uit het datasysteem stel je rapportages op gericht op onder andere prijsafspraken. Door jouw nauwkeurige vastlegging in het CRM-systeem heb jij alle actuele informatie paraat.

Voor de klanten ben jij het eerste aanspreekpunt. Met jouw enthousiasme beantwoord je per telefoon of e-mail commerciële en product-technische vragen. Hierin werk je nauw samen met de afdelingen Logistiek en Sales Support. Daadkrachtig als dat jij bent, schakel je met de afdelingen over de productie en voorraad. Je informeert jouw collega’s en de klanten over de laatste stand van zaken. Door jouw inzet en klantgericht handelen lever jij een belangrijke bijdrage aan het accountmanagement binnen de organisatie.

Jouw profiel
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Administratief sterk en communicatief vaardig
  • Klant-, service- en oplossingsgericht
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Aanbod
  • Een passend salaris afhankelijk van jouw ervaring
  • Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
  • Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Internationale werkomgeving
Onze opdrachtgever

Je maakt onderdeel uit van een gerenommeerde en internationale speler op het gebied van grondstoffen, gericht op de industriële markt. Een havenbedrijf met 60 medewerkers in dienst. Het verkoopteam waar jij deel van uit maakt telt 4 collega’s. De cultuur is te omschrijven als informeel met korte lijnen. Het kantoor is modern ingericht en gevestigd aan de Amsterdamse haven. Vanwege de bereikbaarheid is het hebben van eigen vervoer een must. De ambitie om verder te professionaliseren is sterk aanwezig. Ideeën en initiatieven hierin zijn meer dan welkom.